Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre, 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo FintSport ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), sociedad incorporada bajo las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, recolecta, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios ("usted" o "el Usuario") al utilizar (i) la aplicación de software de la plataforma única que permite a los aficionados adquirir bienes, servicios y accesos exclusivos a través de la quema de tokens de jugadores (PTK) y el token nativo de la plataforma (FTK), sea que se utilice en un dispositivo móvil o en una computadora ("Aplicaciones") y (ii) el sitio web https://www.fintsport.com/ y/o cualquier sitio web secundario y/o dominios asociados (y/o dominios secundarios) de https://www.fintsport.com/ ("Sitio Web").

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar su información de forma abierta y transparente. El uso de nuestros servicios implica su consentimiento expreso para el tratamiento de datos conforme a esta Política. Si usted no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Le recomendamos encarecidamente que lea atentamente esta Política de Privacidad. Si necesita cualquier aclaración, contáctenos. Con gusto le proporcionaremos cualquier información que necesite.

1. ¿Quiénes somos?

FintSport actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados. Esta Política de Privacidad se rige por y cumple con la Data Protection Act, 2021 de las Islas Vírgenes Británicas, la cual establece los principios y obligaciones para el tratamiento lícito, justo y transparente de los datos personales.

Fintsport actúa como "Data Controller" respecto de los datos personales que recopila directamente de los usuarios. En algunos casos, puede utilizar "Data Processors" (encargados de tratamiento) para finalidades específicas, en cuyo caso se establecerán contratos de procesamiento conforme al artículo 19 de la Data Protection Act, 2021 de BVI.

2. Alcance de esta Política

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios conforme a la normativa de las Islas Vírgenes Británicas, con excepción de aquellos residentes en jurisdicciones donde FintSport no ofrece, promueve ni pone a disposición sus Servicios, tales como el Reino Unido y los Estados Unidos de América. FintSport ofrece sus Servicios a usuarios ubicados en la Unión Europea sujetos al régimen de oferta limitada previsto en MiCA. La oferta de Servicios no está disponible para residentes de estas jurisdicciones, y la participación estará sujeta a verificación de identidad (KYC) y validación de jurisdicción.

FintSport aplica las siguientes restricciones para usuarios localizados en jurisdicciones restringidas:

  • Bloqueo geográfico para impedir el acceso según la ubicación IP;
  • Cláusula contractual que establece que los Servicios no están destinados a residentes de jurisdicciones restringidas.

Los tokens (FTK y PTK, en todas sus fases de disponibilidad, incluyendo preventa, distribución o intercambio secundario) no están disponibles para residentes de Estados Unidos o del Reino Unido, debido a restricciones regulatorias. La participación en cualquier actividad vinculada con estos tokens está sujeta a un proceso de verificación de identidad (KYC) y a la validación de la jurisdicción del usuario. FintSport se reserva el derecho de restringir, suspender o denegar el acceso a los Servicios en función de los resultados obtenidos en dicho proceso, sin que ello genere obligación de reembolso, compensación o indemnización alguna.

Nuestra sociedad se encuentra constituida en las Islas Vírgenes Británicas. El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario y/o en la necesidad de ejecutar la relación contractual.

Se entiende por "datos personales" cualquier información que lo identifique como individuo o que se relacione con un individuo identificable. Siempre que no nos sea posible o factible utilizar datos anónimos o anonimizados (de forma que no identifiquen a ningún Usuario del Sitio, las Aplicaciones ni a ningún cliente de nuestros Servicios), nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus Datos Personales en todo momento. Recopilamos Datos Personales de diversas maneras, ya sea digitalmente a través del Sitio o las Aplicaciones (ya sea cuando usted decide proporcionarnos ciertos datos o, en algunos casos, automáticamente, o a través de terceros).

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, y detalles sobre cómo y cuando utiliza nuestros Servicios (nuestro sitio y/o aplicaciones).
  • Datos de verificación (KYC): documento de identidad.
  • Datos financieros: historial de transacciones, billetera digital (wallet), método de pago.

Podemos recopilar información sobre la ubicación del usuario si así lo permite su dispositivo y configuración de privacidad. Fintsport no recopila ni procesa información considerada sensible bajo el Data Protection Act, 2021, excepto cuando sea estrictamente necesario y con base legal suficiente. No se permite el uso de la plataforma por parte de menores de edad.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, ciertos datos podrán ser utilizados para validar que la interacción con Tokens cumple con el régimen de oferta limitada de MiCA, sin que ello implique un tratamiento con fines financieros o comerciales.

Fintsport podrá incluir en su plataforma enlaces o accesos de redireccionamiento a páginas de terceros que proveen dichos servicios de adquisición y custodia de tokens, únicamente con el objetivo de facilitar el acceso del Usuario. Sin embargo, Fintsport no garantiza, avala ni asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos o transacciones realizados en sitios de terceros, ni por eventuales daños o pérdidas que pudieran derivarse del uso de dichos servicios. El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual que establezca será directamente entre el Usuario y el tercero proveedor.

No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o claves privadas. Las transacciones relacionadas con la adquisición de Player Tokens se realizan exclusivamente fuera de la Plataforma, a través de exchanges de terceros. Podemos recopilar información sobre la wallet pública del Usuario y sus movimientos relacionados con el uso de Player Tokens dentro de la Plataforma, siempre de manera seudonimizada.

Fintsport puede enlazar con plataformas de terceros, como exchanges o proveedores de wallets, pero no controla sus prácticas de privacidad ni tratamiento de datos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos servicios antes de usarlos. Fintsport no es responsable por pérdidas, accesos no autorizados o mal uso de datos ocurridos fuera de nuestra Plataforma.

Podemos acceder y almacenar datos públicamente disponibles en la blockchain que estén vinculados al uso de Player Tokens, como la dirección pública de la wallet y el historial de transacciones asociadas a interacciones con Fintsport. No tenemos acceso a claves privadas ni podemos modificar datos en la blockchain.

Como regla general, no recopilamos ningún dato personal, es decir, información que lo identifique como un individuo que no sea la que usted elija proporcionarnos, como los datos (incluidos los detalles de contacto) que proporciona cuando se registra en nuestro sitio o aplicaciones, cuando se comunica con nosotros con consultas relacionadas con nuestros servicios, cuando se suscribe a cualquier servicio ofrecido por nosotros o a través de nuestro sitio o aplicaciones, como cualquier boletín informativo que podamos emitir de vez en cuando o incluso cuando se suscribe a cualquier oferta que nosotros (y/o nuestros afiliados y/o socios corporativos) podamos ofrecer de vez en cuando.

Sin embargo, también podemos recopilar datos personales de otras fuentes, como empresas de datos, bases de datos de acceso público, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales y otros terceros. También podemos recibir datos personales sobre usted de terceros cuando necesitemos confirmar sus datos de contacto.

A menos que se especifique lo contrario y esté sujeto a diversos controles, como regla general, solo recopilamos Datos Personales (de Usted o de otro lugar) que:

  • Necesitamos poder brindarle los servicios que nos solicita
  • Están legalmente obligados a recopilar/utilizar y conservar durante un período de tiempo predeterminado
  • Creemos que es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos

Para prestar nuestros servicios y evitar su uso ilícito, elaboramos perfiles de nuestros clientes y sus actividades mediante procesos automatizados. Sin embargo, las decisiones basadas en estos perfiles e información son tomadas por personas físicas.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se procesan para:

  • Gestionar el registro del usuario y la creación de cuentas. A los efectos de mantener y actualizar los registros de las cuentas de usuario en nuestro sistema, se nos solicitará que recopilemos datos de contacto según la necesidad contractual y el interés legítimo para garantizar que tengamos un registro de cuenta de usuario preciso.
  • Para gestionar nuestra relación con usted, poner a su disposición nuestras aplicaciones y prestarle nuestros servicios, incluyendo invitaciones a eventos deportivos y de participación de aficionados, los datos personales que recopilamos son principalmente datos de contacto para fines contractuales y de cumplimiento de obligaciones legales.
  • Otorgar acceso a recompensas y beneficios vinculados a los tokens
  • A los efectos de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la detección y prevención de cualquier delito financiero, estaremos obligados a recopilar datos documentales, tipos especiales de datos, identificadores nacionales y datos de ubicación en función de nuestras obligaciones legales.
  • Comunicar novedades de la plataforma o avisos de servicio, así como enviar nuestro boletín o lista de correo electrónico.
  • Enviar alertas relacionadas con los tokens del usuario.
  • Evaluar sus consultas y/o solicitudes que nos envíe para utilizar/recibir cualquiera de nuestros servicios (incluidos los servicios de atención al cliente) recopilamos principalmente datos de contacto en base a la necesidad contractual y al interés legítimo de poder atender sus consultas.
  • Con el fin de establecer e investigar cualquier comportamiento sospechoso, proteger nuestro negocio de cualquier riesgo, fraude u otras actividades ilegales (como el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo).
  • Para permitirle participar en concursos y canjear su premio, es posible que necesitemos compartir sus datos personales con nuestros socios.
  • Para habilitar funciones relacionadas con los Player Tokens, que tienen fines recreativos y de comunidad, no constituyen instrumentos financieros, ni representan derechos sobre activos subyacentes o dividendos.
  • Para permitir la interacción con Tokens en la Unión Europea bajo el régimen de oferta limitada de MiCA, exclusivamente con fines recreativos, de acceso a beneficios y participación comunitaria.

Si en el futuro necesitamos procesar sus datos para un nuevo propósito que no esté relacionado con lo anterior, le informaremos de dicho procesamiento con antelación y usted podrá ejercer sus derechos aplicables en relación con dicho procesamiento.

Finalmente, tenga en cuenta que, salvo que se indique expresamente lo contrario, es necesario que nos proporcione los Datos Personales que le solicitamos para procesarlos con cualquiera de las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Sin ciertos Datos Personales, es posible que no podamos prestarle algunos o todos los servicios que espera de nosotros, ni siquiera garantizar la plena funcionalidad de nuestro Sitio Web o Aplicación.

6. Uso de proveedores externos

FintSport utiliza servicios de terceros para el funcionamiento de su plataforma y la provisión de sus funcionalidades. En estos casos, es posible que ciertos datos personales se transmitan a proveedores externos, pero estos terceros no adquieren derechos sobre la información ni pueden utilizarla para fines propios.

La compartición de datos no implica una cesión de derechos ni autorización para su uso autónomo por parte del tercero, sino que se limita exclusivamente a lo necesario para que dicho proveedor actúe en nombre y bajo instrucciones de FintSport, conforme a lo establecido contractualmente y a esta Política.

Todos los terceros contratados deben comprometerse contractualmente a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

FintSport no vende ni licencia los datos personales de sus usuarios a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Fintsport podrá transferir tus datos personales a países fuera de las Islas Vírgenes Británicas. En tales casos, nos aseguraremos de que existan niveles adecuados de protección conforme a lo previsto en la Data Protection Act, 2021. Esto puede incluir la utilización de cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación, o mecanismos similares conforme lo permite la ley. Al aceptar esta Política, consientes estas transferencias cuando sean necesarias para la prestación de nuestros servicios.

Tenga en cuenta que los datos enviados por internet pueden transmitirse a través de fronteras internacionales, incluso si el remitente y el receptor de la información se encuentran en el mismo país. No nos responsabilizamos de ninguna acción u omisión suya o de terceros en relación con los Datos Personales antes de recibirlos, incluyendo, entre otras, cualquier transferencia de Datos Personales de usted a nosotros a través de un país con un nivel de protección de datos inferior al vigente en Islas Vírgenes Británicas y esto, mediante cualquier medio tecnológico conforme a una ley vigente en dicha jurisdicción.

En caso de que el Usuario interactúe con servicios blockchain, es posible que la información transaccional sea accesible globalmente. Sin embargo, la información personal controlada por Fintsport será tratada conforme a esta Política y las leyes de protección de datos aplicables, incluso si se accede desde fuera del país de residencia del Usuario.

8. Seguridad de los datos

FintSport aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o destrucción, de acuerdo con estándares internacionales y la legislación de BVI. El usuario reconoce que ninguna transmisión por internet o medios de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Los Datos Personales que podamos conservar (y/o transferir a cualquier afiliado/socio/subcontratista, según sea el caso) se mantendrán de forma segura de acuerdo con nuestra política de seguridad interna y la legislación aplicable.

Hacemos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar la confidencialidad de todos y cada uno de los Datos Personales que podamos procesar relacionados con Usted y revisamos y mejoramos periódicamente Nuestros procedimientos técnicos, físicos y administrativos para garantizar que Sus Datos Personales estén protegidos de:

  • Acceso no autorizado
  • Uso o divulgación indebida
  • Modificación no autorizada
  • Destrucción ilícita o pérdida accidental

Hemos implementado políticas de seguridad, normas y medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales que podamos tener bajo nuestro control. Todos nuestros miembros, personal y encargados del tratamiento de datos, que puedan tener acceso y estén asociados con el tratamiento de Datos Personales, están obligados contractualmente a respetar la confidencialidad de los Datos Personales de nuestros Usuarios o clientes, así como a cumplir con otras obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos.

A pesar de todo lo anterior, no podemos garantizar que la transmisión de datos ni el sistema de almacenamiento sean 100 % seguros. Los terceros autorizados y los proveedores de servicios externos con acceso permitido a sus Datos Personales están específicamente obligados a aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los Datos Personales procesados de la divulgación, pérdida o destrucción no autorizada o accidental, así como de cualquier forma ilícita de procesamiento.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán sólo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, y conforme a los requisitos legales y regulatorios de BVI. Para fines de AML/KYC, los datos serán conservados por un período mínimo de diez (10) años desde el fin de la relación comercial o transacción.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y regulatorias. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Conservaremos sus datos personales en nuestros sistemas durante el mayor de los siguientes períodos:

  • Mientras sea cliente o usuario de nuestros servicios
  • Cualquier período de retención que requiera la legislación aplicable
  • El final del período en el que pudieran surgir litigios o investigaciones respecto de Nuestros productos o servicios

10. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación escribiendo a: info@fintsport.com. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días, prorrogable por 15 días adicionales en casos justificados. Se podrá requerir verificación de identidad.

11. Blockchain y datos personales

El usuario entiende y acepta que en caso de ciertos datos como direcciones públicas o hashes se almacenan en una red blockchain, esa información puede ser inmutable y pública. Fintsport no tiene control sobre los datos registrados en cadenas públicas y no puede eliminarlos una vez escritos.

En la Unión Europea, el uso de la blockchain relacionado con Tokens se limita a operaciones cubiertas por el régimen de oferta limitada de MiCA. FintSport no puede eliminar datos registrados en redes públicas, pero garantiza que solo tratará datos personales bajo su control conforme a esta Política.

12. Jurisdicciones restringidas

FintSport no ofrece, promueve ni pone a disposición sus servicios a personas ubicadas en Reino Unido o en los Estados Unidos de América. La oferta de Servicios no está disponible para residentes de estas jurisdicciones, y la participación estará sujeta a verificación de identidad (KYC) y validación de jurisdicción. El acceso desde dichas jurisdicciones está prohibido, y podrá ser bloqueado o cancelado sin previo aviso.

13. Menores de edad

FintSport está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. No se recopilan datos de menores de forma intencional.

Si no tiene la edad de consentimiento, consulte y obtenga el permiso de sus padres o tutores legales para usar el sitio, la Aplicación y cualquiera de nuestros otros servicios. Consideraremos que cualquier Dato Personal de cualquier persona – dependiendo de la jurisdicción – menor de dieciséis (16) o dieciocho (18) años que recibamos, será enviado con la debida autorización del titular de la responsabilidad parental sobre el niño y que el remitente puede demostrar dicha autoridad en cualquier momento, a Nuestra solicitud.

En caso de detectar que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente de su representante legal, tomaremos medidas para eliminar dichos datos a la mayor brevedad posible.

Asimismo, Fintsport no solicita ni trata datos personales considerados sensibles conforme al Data Protection Act de BVI, tales como información sobre salud, afiliación sindical, creencias religiosas o datos biométricos. En caso excepcional de requerirse el tratamiento de este tipo de información, se obtendrá el consentimiento explícito del titular conforme a la normativa aplicable.

14. Notificación de incidentes de seguridad

En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales, FintSport adoptará medidas inmediatas de contención y notificará a los usuarios afectados, cuando ello sea exigible conforme a la normativa aplicable.

En el caso de Usuarios ubicados en la Unión Europea, la notificación de incidentes se realizará conforme a los estándares previstos en la normativa europea aplicable cuando corresponda, sin perjuicio de que FintSport no se encuentre sujeta al GDPR.

15. Divulgaciones autorizadas

Los usuarios podrán recibir comunicaciones promocionales sobre servicios de FintSport. El consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones podrá ser revocado en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada mensaje.

Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Política de Privacidad y en aras de una transparencia total, nos reservamos el derecho de divulgar (y de otro modo procesar) cualquier Dato Personal relevante relacionado con Usted que podamos estar procesando (incluidas, en ciertos casos, las direcciones IP relevantes) a terceros autorizados dentro o fuera de las Islas Vírgenes Británicas si dichas divulgaciones están permitidas por las Leyes de Protección de Datos, incluidos, entre otros, los siguientes casos:

  • Con el fin de prevenir, detectar o suprimir el fraude, combatir el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
  • En caso de que Fintsport o alguna de sus filiales participe en una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, cesión o transferencia.
  • Para proteger y defender nuestros derechos (incluido el derecho a la propiedad), la seguridad o los de nuestros afiliados, los de los Usuarios de nuestro Sitio o incluso los suyos propios.
  • Para proteger contra el abuso, mal uso o uso no autorizado de nuestro Sitio o Aplicación.
  • Para cualquier propósito que pueda ser necesario para la ejecución de cualquier acuerdo que haya celebrado con Nosotros.
  • Para cumplir con cualquier obligación legal que pueda surgir en respuesta a cualquier orden de un órgano judicial.
  • Como de otro modo pueda estar específicamente permitido o requerido por o bajo cualquier ley aplicable.

16. Cambios en esta política

Fintsport podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la Plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituirá aceptación de los mismos. Se recomienda revisar esta política de forma regular.

17. Contacto

FintSport ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) que supervisa el cumplimiento de ésta política. Puedes contactar al DPO al correo: info@fintsport.com