Política de Privacidad
TABLA DE CONTENIDO
- Política de Privacidad
- 1. ¿Quiénes somos?
- 2. Alcance de esta Política
- 3. Datos que recopilamos
- 4. Finalidades del tratamiento
- 5. Base legal para el tratamiento
- 6. Uso de proveedores externos
- 7. Transferencias internacionales de datos
- 8. Seguridad de los datos
- 9. Conservación de los datos
- 10. Derechos del usuario
- 16. Cambios en esta política
- 17. Contacto
Política de Privacidad
Última actualización: mayo, 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo FintSport ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), sociedad incorporada bajo las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, recolecta, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios ("usted" o "el Usuario") al utilizar (i) la aplicación de software de la plataforma única que permite a los aficionados adquirir bienes, servicios y accesos exclusivos a través de la quema de tokens de jugadores (PTK) y el token nativo de la plataforma (FTK), sea que se utilice en un dispositivo móvil o en una computadora ("Aplicaciones") y (ii) el sitio web https://www.fintsport.com/ y/o cualquier sitio web secundario y/o dominios asociados (y/o dominios secundarios) de https://www.fintsport.com/ ("Sitio Web").
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar su información de forma abierta y transparente. El uso de nuestros servicios implica su consentimiento expreso para el tratamiento de datos conforme a esta Política. Si usted no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
Le recomendamos encarecidamente que lea atentamente esta Política de Privacidad. Si necesita cualquier aclaración, contáctenos. Con gusto le proporcionaremos cualquier información que necesite.
1. ¿Quiénes somos?
FintSport actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados. Esta Política de Privacidad se rige por y cumple con la Data Protection Act, 2021 de las Islas Vírgenes Británicas, la cual establece los principios y obligaciones para el tratamiento lícito, justo y transparente de los datos personales.
Fintsport actúa como "Data Controller" respecto de los datos personales que recopila directamente de los usuarios. En algunos casos, puede utilizar "Data Processors" (encargados de tratamiento) para finalidades específicas, en cuyo caso se establecerán contratos de procesamiento conforme al artículo 19 de la Data Protection Act, 2021 de BVI.
2. Alcance de esta Política
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de usuarios con ajuste a la normativa de Islas Vírgenes Británicas, con excepción de aquellos residentes en jurisdicciones donde FintSport no ofrece ni promueve sus servicios, tales como la Unión Europea, Reino Unido y los Estados Unidos de América.
FintSport aplica las siguientes restricciones para usuarios localizados en jurisdicciones restringidas:
- Bloqueo geográfico para impedir el acceso según la ubicación IP;
- Cláusula contractual que establece que los servicios no están destinados a residentes de jurisdicciones restringidas.
Nuestra sociedad se encuentra constituida en Islas Vírgenes Británicas, el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario y/o en la necesidad de ejecutar la relación contractual.
Se entiende por "datos personales" cualquier información que lo identifique como individuo o que se relacione con un individuo identificable. Siempre que no nos sea posible o factible utilizar datos anónimos o anonimizados (de forma que no identifiquen a ningún Usuario del Sitio, las Aplicaciones ni a ningún cliente de Nuestros servicios), nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus Datos Personales en todo momento. Recopilamos Datos Personales de diversas maneras, ya sea digitalmente a través del Sitio o las Aplicaciones (ya sea cuando usted decide proporcionarnos ciertos datos o, en algunos casos, automáticamente, o a través de terceros).
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, y detalles sobre cómo y cuando utiliza nuestros Servicios (nuestro sitio y/o aplicaciones).
- Datos de verificación (KYC): documento de identidad.
- Datos financieros: historial de transacciones, billetera digital (wallet), método de pago.
Podemos recopilar información sobre la ubicación del usuario si así lo permite su dispositivo y configuración de privacidad. Fintsport no recopila ni procesa información considerada sensible bajo el Data Protection Act, 2021, excepto cuando sea estrictamente necesario y con base legal suficiente. No se permite el uso de la plataforma por parte de menores de edad.
Fintsport podrá incluir en su plataforma enlaces o accesos de redireccionamiento a páginas de terceros que proveen dichos servicios de adquisición y custodia de tokens, únicamente con el objetivo de facilitar el acceso del Usuario. Sin embargo, Fintsport no garantiza, avala ni asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos o transacciones realizados en sitios de terceros, ni por eventuales daños o pérdidas que pudieran derivarse del uso de dichos servicios. El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual que establezca será directamente entre el Usuario y el tercero proveedor.
No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o claves privadas. Las transacciones relacionadas con la adquisición de Player Tokens se realizan exclusivamente fuera de la Plataforma, a través de exchanges de terceros. Podemos recopilar información sobre la wallet pública del Usuario y sus movimientos relacionados con el uso de Player Tokens dentro de la Plataforma, siempre de manera seudonimizada.
Fintsport puede enlazar con plataformas de terceros, como exchanges o proveedores de wallets, pero no controla sus prácticas de privacidad ni tratamiento de datos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos servicios antes de usarlos. Fintsport no es responsable por pérdidas, accesos no autorizados o mal uso de datos ocurridos fuera de nuestra Plataforma.
Podemos acceder y almacenar datos públicamente disponibles en la blockchain que estén vinculados al uso de Player Tokens, como la dirección pública de la wallet y el historial de transacciones asociadas a interacciones con Fintsport. No tenemos acceso a claves privadas ni podemos modificar datos en la blockchain.
Como regla general, no recopilamos ningún dato personal, es decir, información que lo identifique como un individuo que no sea la que usted elija proporcionarnos, como los datos (incluidos los detalles de contacto) que proporciona cuando se registra en nuestro sitio o aplicaciones, cuando se comunica con nosotros con consultas relacionadas con nuestros servicios, cuando se suscribe a cualquier servicio ofrecido por nosotros o a través de nuestro sitio o aplicaciones, como cualquier boletín informativo que podamos emitir de vez en cuando o incluso cuando se suscribe a cualquier oferta que nosotros (y/o nuestros afiliados y/o socios corporativos) podamos ofrecer de vez en cuando.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados se procesan para:
- Gestionar el registro del usuario y la creación de cuentas. A los efectos de mantener y actualizar los registros de las cuentas de usuario en nuestro sistema, se nos solicitará que recopilemos datos de contacto según la necesidad contractual y el interés legítimo para garantizar que tengamos un registro de cuenta de usuario preciso.
- Para gestionar nuestra relación con usted, poner a su disposición nuestras aplicaciones y prestarle nuestros servicios, incluyendo invitaciones a eventos deportivos y de participación de aficionados, los datos personales que recopilamos son principalmente datos de contacto para fines contractuales y de cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, para los servicios de localización, estaremos obligados a recopilar datos de contacto y datos de seguimiento según nuestra necesidad contractual.
- Otorgar acceso a recompensas y beneficios vinculados a los tokens
- A los efectos de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la detección y prevención de cualquier delito financiero, estaremos obligados a recopilar datos documentales, tipos especiales de datos, identificadores nacionales y datos de ubicación en función de nuestras obligaciones legales.
- Comunicar novedades de la plataforma o avisos de servicio, así como enviar nuestro boletín o lista de correo electrónico.
- Enviar alertas relacionadas con los tokens del usuario.
- Evaluar sus consultas y/o solicitudes que nos envíe para utilizar/recibir cualquiera de nuestros servicios (incluidos los servicios de atención al cliente) recopilamos principalmente datos de contacto en base a la necesidad contractual y al interés legítimo de poder atender sus consultas.
5. Base legal para el tratamiento
Fintsport tratará tus datos personales con fundamento en una o varias de las siguientes bases legales, conforme a la Data Protection Act, 2021:
- La ejecución de un contrato o precontrato en el que el titular sea parte
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias
- Interés legítimo: esto se refiere a cuando tengamos un motivo comercial o empresarial para utilizar sus datos personales.
- Consentimiento del usuario. Tenga en cuenta que cuando dependemos de su consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento y sin coste alguno, comunicándolo a nuestro correo electrónico de contacto.
En caso de implementar nuevos tratamientos de datos que puedan implicar un alto riesgo para los derechos de los usuarios, Fintsport se compromete a realizar una evaluación interna de impacto sobre la privacidad a fin de adoptar medidas preventivas y garantizar el cumplimiento legal.
6. Uso de proveedores externos
FintSport utiliza servicios de terceros para el funcionamiento de su plataforma y la provisión de sus funcionalidades. En estos casos, es posible que ciertos datos personales se transmitan a proveedores externos, pero estos terceros no adquieren derechos sobre la información ni pueden utilizarla para fines propios.
La compartición de datos no implica una cesión de derechos ni autorización para su uso autónomo por parte del tercero, sino que se limita exclusivamente a lo necesario para que dicho proveedor actúe en nombre y bajo instrucciones de FintSport, conforme a lo establecido contractualmente y a esta Política.
Todos los terceros contratados deben comprometerse contractualmente a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.
FintSport no vende ni licencia los datos personales de sus usuarios a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Fintsport podrá transferir tus datos personales a países fuera de las Islas Vírgenes Británicas. En tales casos, nos aseguraremos de que existan niveles adecuados de protección conforme a lo previsto en la Data Protection Act, 2021. Esto puede incluir la utilización de cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación, o mecanismos similares conforme lo permite la ley. Al aceptar esta Política, consientes estas transferencias cuando sean necesarias para la prestación de nuestros servicios.
Tenga en cuenta que los datos enviados por internet pueden transmitirse a través de fronteras internacionales, incluso si el remitente y el receptor de la información se encuentran en el mismo país. No nos responsabilizamos de ninguna acción u omisión suya o de terceros en relación con los Datos Personales antes de recibirlos, incluyendo, entre otras, cualquier transferencia de Datos Personales de usted a nosotros a través de un país con un nivel de protección de datos inferior al vigente en Islas Vírgenes Británicas y esto, mediante cualquier medio tecnológico conforme a una ley vigente en dicha jurisdicción.
En caso de que el Usuario interactúe con servicios blockchain, es posible que la información transaccional sea accesible globalmente. Sin embargo, la información personal controlada por Fintsport será tratada conforme a esta Política y las leyes de protección de datos aplicables, incluso si se accede desde fuera del país de residencia del Usuario.
8. Seguridad de los datos
FintSport aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o destrucción, de acuerdo con estándares internacionales y la legislación de BVI. El usuario reconoce que ninguna transmisión por internet o medios de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Los Datos Personales que podamos conservar (y/o transferir a cualquier afiliado/socio/subcontratista, según sea el caso) se mantendrán de forma segura de acuerdo con nuestra política de seguridad interna y la legislación aplicable.
Hacemos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar la confidencialidad de todos y cada uno de los Datos Personales que podamos procesar relacionados con Usted y revisamos y mejoramos periódicamente Nuestros procedimientos técnicos, físicos y administrativos para garantizar que Sus Datos Personales estén protegidos de:
- Acceso no autorizado
- Uso o divulgación indebida
- Modificación no autorizada
- Destrucción ilícita o pérdida accidental
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán sólo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, y conforme a los requisitos legales y regulatorios de BVI. Para fines de AML/KYC, los datos serán conservados por un período mínimo de diez (10) años desde el fin de la relación comercial o transacción.
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y regulatorias. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Conservaremos sus datos personales en nuestros sistemas durante el mayor de los siguientes períodos:
- Mientras sea cliente o usuario de nuestros servicios
- Cualquier período de retención que requiera la legislación aplicable
- El final del período en el que pudieran surgir litigios o investigaciones respecto de Nuestros productos o servicios
10. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación escribiendo a: info@fintsport.com. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días, prorrogable por 15 días adicionales en casos justificados. Se podrá requerir verificación de identidad para procesar estas solicitudes.
16. Cambios en esta política
Fintsport podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la Plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituirá aceptación de los mismos. Se recomienda revisar esta política de forma regular.
17. Contacto
FintSport ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) que supervisa el cumplimiento de ésta política. Puedes contactar al DPO al correo: info@fintsport.com